Non va, non fa, devo stampare, è urgente

Martedì pomeriggio... la nullafacenza cosmica dell'helpdesk in questi giorni sta raggiungendo record inaspettati. Gli utenti avranno imparato ad usare il computer? Azz... pensiero sfigato... entra in ufficio una donna, pennina USB in mano... Ci guardiamo atterriti, ha il tipico sguardo di un utente senza più speranze. Il momento è delicato, sono attimi in cui solo i più esperti riescono ad evitare la fregatura. Io non sono tra questi... Mi punta, si avvicina e dice:

U (che sta per User): - "L'ho messa nel computer, devo stampare, non mi apre, non fa, devo stampare... ... E' urgente" -

IO: - "Va bene, che tipo di documento è?" -

U: - "Mi dice che non sa come aprirlo, non va, non fa, devo stampare, è urgente" -

IO: - "Ok va bene, ma cosa è? Una lettera, una immagine, un coccodrillo?" -

U: - "E che ne so? Non apre, non va, non fa, etc..." -

Nel frattempo ho infilato la pennina nel primo computer squartato disponibile e ho capito subito tutto... File senza estensione, file nascosti del tipo .DS_Store... Viene da un Mac... Ufficio amministrativo. Il caso è lampante Dr. Watson (questa è per intenditori): è un .docx fatto con Office per Mac, in poche parole, una cazzata allucinante. Prendo la palla al balzo...

IO: - "Vengo su da lei in attimo, giusto il tempo di mettere a fare questo lavoro..." -

Ma lei è più scaltra di me... Maledette segretarie prossime al pensionamento, hanno sempre troppa esperienza per fregarle.

U: - "Nessun problema, è urgente, devo stampare, non va, non fa... bla bla bla, quella fa sempre così (si riferisce alla capo ufficio)" -

Ha vinto... Se voglio liberarmene devo andare...

Ufficio, 30 secondi netti per l'installazione del compatibily pack per Office 2007 docx e tutto risolto... Questa volta mi è andata anche bene...

Ciao,

il Mac-ista